Archives du mot-clé : consommateur

Les ACEF

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Droits et recours

Les ACEF (associations coopératives d’économie familiale) sont des organismes qui font la promotion et la défense des droits des consommateurs. La plupart des ACEF font aussi de la consultation budgétaire. Toutefois, dans certaines régions, ce sont plutôt des services budgétaires populaires qui le font. Il existe aussi d’autres associations de consommateurs qui peuvent t’aider dans …

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Droits et responsabilités d’un consommateur averti

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Droits et recours

Les droits Les responsabilités 1. Le droit à la satisfaction des besoins essentiels : logements décents, l’énergie, une alimentation saine, des soins adéquats. 1. Ceci entraîne la nécessité de faire la différence entre besoins et désirs capricieux. Demande une vision pour l’ensemble de l’humanité. 2. Le droit à la sécurité : des produits sécuritaires, la sécurité alimentaire …

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Les nouvelles protections en vigueur depuis juin 2010

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Droits et recours

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Garantie légale, du fabricant ou supplémentaire

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Droits et recours

« On a beau avoir une garantie légale et une garantie du fabricant gratuites, on peut très bien se faire convaincre d’acheter une garantie supplémentaire et payer trop cher pour rien. » La garantie légale La garantie du fabricant ou garantie traditionnelle La garantie supplémentaire ou prolongée Les obligations des commerçants

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