«Ça fait un mois que je les appelle. J’ai raconté mon histoire au moins une dizaine de fois, autant au service à la clientèle qu’à la direction. Le problème sur ma facture n’est toujours pas réglé et je sais que j’ai raison. Je ne sais plus quoi faire ni qui appeler… » Tu …
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Tu as un problème avec une compagnie de télécommunications. Tu as tenté de le régler en faisant des démarches auprès de celle-ci, mais ça ne fonctionne pas… Tu peux porter plainte au Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication. Au besoin, l’ACEF de ta région peut t’aider à remplir le formulaire en ligne. …
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